Oui, nous avons un ascenseur dans les bâtiments Canyelles Mar et Moli Blau. Dans l'appartement Almadrava ce n'est pas nécessaire car il est au rez-de-chaussée.

Oui, les draps et le linge de toilette sont fournis dans tous nos appartements.

Oui, nous avons un numéro de téléphone 24 heures sur 24 pour les urgences, le reste des questions peut être fait tout au long de la journée via Whats App, par téléphone et/ou par e-mail.

Ils disposent de vaisselle, couverts, bouilloire, presse-agrumes, grille-pain, cafetière compatible avec les capsules Dolce Gusto, casseroles, poêles...

La chambre principale dispose d’un lit double de 1,80x2,00m.

La deuxième chambre dispose de quatre lits de 0,90x2,00m

Dans le cas de Rambla 3, la troisième chambre dispose également de deux lits de 0,90x2,00m.

Sí, els apartaments de Canyelles Mar Àtic 2B i Canyelles Mar Baix A.

Si tenim Wifi a tots els apartaments.

Si, cada apartament té una plaça d'aparcament reservada a l'edifici inclosa en el preu de la reserva.

No, cap de les pisicines dels residencials son climatitzades.

Sí, la pisicina es apte per el bany tot l'any, tot i que no es recomana de novembre a març ja que l'aigua pot estar molt freda.

Si, sempre que estigueu més de una setmana d'estança podeu fer la petició i us subministrarem tovalloles i llençols de recanvi. 

No, no disposem de tovalloles de platja.

L’ establiment es reserva el dret de sol-licitar el pagament de la fiança per un import de  300€ per estada. Es torna màxim 24/48 hores de la data de sortida.

L´apartament s´ha de deixar en bones condicions: cuina recollida, sense plats bruts ni restes d´aliments.

NO ES POT DEIXAR L'ESCOMBRARIES A L'APARTAMENT, deixar-la té una PENALITZACIÓ DE 25€

No. A l'apartament només es poden allotjar les persones registrades.

No es permeten festes en els apartaments.

El nostre principal objectiu és el descans dels nostres hostes. En el cas hipotètic que la direcció detecti una festa o reunió de més persones que les registrades, pot procedir al desallotjament, sense dret al reemborsament de l'import pagat.

De 23h a 9h.

Check-in: de 16:00 a 19:00h. Altres horaris consultar.

Check-out: a les 10:00am.

Una setmana abans de l'arribada us contactarem via Whats App per acordar l'hora d'arribada i entrega de les claus. Les claus s'entreguen de forma presèncial, i en cas de no ser possible presencialment, us enviem la informació per obtenir les claus el dia de l'arribada.

Si, no hi ha problema, ens ho teniu que comunicar amb antel·lació així podem deixar les claus en les guixetes i enviar-vos tota la informació per poder accedir a l'apartament.

No, les formes de pagament acceptades són el TPV Virtual y per mitjà de transferència bancària.

Podem fer alguna excepció durant temporada baixa i mitja, sempre subjecte a disponibilitat.

En temporada alta al ser totes les sortides/entrades en dissabte no és possible.

Podem fer alguna excepció durant temporada baixa i mitja, sempre subjecte a disponibilitat.

En temporada alta al ser totes les sortides/entrades en dissabte no és possible.

Perquè així ens ho marca la Generalitat de Catalunya, es cobra 1,00€/persona adulta major de 16 anys/nit. ( Màxim 7 nits ).

Cap operador no cobra aquesta taxa. Per tant, no està inclosa al preu. Consulteu les condicions de la reserva davant del dubte.

A Espanya és obligatori registrar-se a tots els hotels i allotjaments turístics. Si un client no es vol registrar podem no acceptar-lo.