Oui, les deux bâtiments de Rambla 3 et Rambla 32 disposent d’un ascenseur.

Oui, les draps et le linge de toilette sont fournis dans tous nos appartements.

Ils disposent de vaisselle, couverts, bouilloire, presse-agrumes, grille-pain, cafetière compatible avec les capsules Dolce Gusto, casseroles, poêles...

La chambre principale dispose d’un lit double de 1,80x2,00m.

La deuxième chambre dispose de quatre lits de 0,90x2,00m

Dans le cas de Rambla 3, la troisième chambre dispose également de deux lits de 0,90x2,00m.

Oui, nous avons une connexion Wi-Fi gratuite dans tout le bâtiment.

A Rambla 32, nous avons une laverie au 5ème étage.

Gratuit : Si vous le faites vous-même.

Payant : Si vous voulez que nous le fassions pour vous. Consultez les tarifs de lavage et de repassage.

Dans Rambla 3, vous avez la machine à laver à l'intérieur de l'appartement. Si vous souhaitez un autre service, renseignez-vous auprès du personnel en charge.

Oui, juste en face de la Rambla 32, il y a une place de parking réservée aux clients des appartements NC. La Rambla 32 et la Rambla 3 peuvent utiliser ce parking. (Maximum 10 minutes).

Si la place est occupée par d'autres clients, il faudra attendre qu'elle se libére.

Elle ne peut pas être utilisé comme emplacement de stationnement permanent. NC APARTMENTS, N'EST PAS RESPONSABLE, si les AUTORITÉS COMPÉTENTES METTENT UNE AMENDE

Oui. Le coffre-fort est gratuit et vous programmez le code. Son format vous permet d'y ranger votre ordinateur portable. (13-15″)

Je suis désolé de vous informer que nous n'acceptons pas les animaux dans nos appartements.

Oui, 150€ pour le séjour. Elle est restituée maximum 24/48 heures à partir de la date du départ.

Non. Seules les personnes enregistrées peuvent séjourner dans l'appartement.

No, Tous les fêtes sont interdites.

Notre objectif principal est le repos de nos clients. Dans le cas hypothétique où la direction détecte une fête ou une réunion de plus de personnes que celles enregistrées, elle peut procéder à l'expulsion, sans droit au remboursement du montant payé.

Check-in: de 16:00 a 19:00h. Altres horaris consultar.

Check-out: a les 10:00am.

Oui pas de problème. Vous devez vous assurer AVANT VOTRE ARRIVÉE d'avoir le numéro de l'appartement que vous avez réservé et le code PIN d'accès, NOUS N'AVONS PAS DE CLÉS

Non, tout fonctionne avec le point de vente virtuel.

Oui, le programme génère automatiquement et aléatoirement des codes d’accès le jour de l’arrivée.

Sur la Rambla 32 : Porte d'entrée, Porte de l'appartement, Buanderie au 5ème étage

Sur la Rambla 3 : Porte d'entrée, Porte d'appartement, Porte d'escalier.

Cela peut être pour plusieurs raisons :

• Vous n'avez pas fini de régler ni la réservation ni les taxes de séjour
• L'inscription de tous les invités n'est pas terminée
• L’appartement n'est pas prêt.
• Ce n'est pas le jour d'arrivée (Il commence à s'afficher dans l'APP à partir de 8h du matin le jour d'arrivée)

CEPENDANT, dans l'application, il marquera "EN ATTENTE" jusqu’au moment où vous serez enregistré.

Le code PIN d'accès ne fonctionnera qu'à partir de 16h à l'arrivée jusqu'à 11h le jour du départ. En dehors de ces horaires, il ne fonctionne pas.

Nous vous rappelons que dans la section des clés APP, vous disposez également du système sans fil, la porte que vous choisissez ne s'ouvrira qu'en faisant glisser votre doigt. Vous pouvez voir une vidéo dans notre manuel technique.

En basse et moyenne saison, sur demande et sous réserve de disponibilité, il est possible d’accéder à l’appartement plus tôt. En haute saison, ce n’est pas possible.

L’enregistrement anticipé entraîne des frais supplémentaires.

Nous devons disposer d’un temps raisonnable pour nettoyer et aérer l’appartement.

S'il n'y a pas d'entrée le jour même et que vous souhaitez partir en dehors des horaires, il y a un supplément, en fonction de l'heure à laquelle vous souhaitez partir.

Comme il s'agit des conditions de la Generalitat de Catalunya, 2,20 € / adulte de plus de 16 ans / nuit est facturé.

Aucun opérateur ne facture cette taxe. Par conséquent, il n'est pas inclus dans le prix. Consultez les conditions de la réservation en cas de doute.

En Espagne, il est obligatoire de s'enregistrer dans tous les hôtels et hébergements touristiques. Si un client ne veut pas s'enregistrer, nous ne pouvons pas l'accepter.